NR-17 — Ergonomia

Norma que trata da ergonomia no trabalho, incluindo mobiliário, equipamentos, ambiente e organização do trabalho.

A NR-17 estabelece diretrizes e requisitos para adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente.

Além das disposições gerais sobre avaliação ergonômica preliminar, Análise Ergonômica do Trabalho (AET) e organização do trabalho, a NR-17 trata do levantamento, transporte e descarga individual de cargas, do mobiliário dos postos de trabalho, do trabalho com máquinas, equipamentos e ferramentas manuais e das condições de conforto no ambiente de trabalho.

A norma conta ainda com dois anexos específicos: o Anexo I, sobre o trabalho dos operadores de checkout, e o Anexo II, sobre o trabalho em teleatendimento e telemarketing.

Estabelecer diretrizes e requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, proporcionando conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente.

As condições de trabalho abrangidas incluem o levantamento, transporte e descarga de materiais, o mobiliário dos postos de trabalho, o trabalho com máquinas, equipamentos e ferramentas manuais, as condições de conforto no ambiente de trabalho e a própria organização do trabalho.

Organizações e órgãos públicos da administração direta e indireta, bem como dos Poderes Legislativo, Judiciário e Ministério Público, que possuam empregados regidos pela CLT.

Os Anexos I e II se aplicam, respectivamente, a situações de trabalho de operadores de checkout e de trabalhadores em atividades de teleatendimento e telemarketing, nas modalidades ativa ou receptiva.

Além da avaliação ergonômica, da AET e da organização do trabalho, a NR-17 trata de outros aspectos das condições de trabalho.

• Levantamento, transporte e descarga individual de cargas
• Mobiliário dos postos de trabalho
• Trabalho com máquinas, equipamentos e ferramentas manuais
• Condições de conforto no ambiente de trabalho
• Anexo I: trabalho dos operadores de checkout
• Anexo II: trabalho em teleatendimento e telemarketing

A AEP é a avaliação inicial das situações de trabalho, utilizada para identificar a necessidade de ajustes ergonômicos e verificar se é preciso aprofundar a análise.

Quando a AEP não é suficiente para esclarecer as situações identificadas, a norma prevê o aprofundamento por meio da Análise Ergonômica do Trabalho.

A AET é a avaliação aprofundada das situações de trabalho, indicada quando a avaliação preliminar não permite concluir sobre os riscos ou sobre as medidas necessárias.

Ela considera o trabalho real, a organização do trabalho e a interação entre trabalhador, tarefa, ambiente e equipamentos.

A organização do trabalho — ritmo, pausas, jornada, conteúdo das tarefas, exigências de produtividade — integra o escopo da ergonomia e se conecta diretamente aos fatores de risco psicossociais tratados no gerenciamento de riscos da NR-01.